近日，由青岛市医疗保障局与国家金融监督管理总局青岛监管局指导、由中国人寿、人保健康、阳光财险、太平洋财险、新华人寿联合推出的青岛市城市定制型商业医疗保险琴岛e保自5月9日上线以来，参保人数已经突破120万。这一趋势从社区宣讲会的火爆到市民深夜在线咨询，年轻白领团体投保和银发老人的主动加购均显示出市民对健康保障意识的提升，也标志着青岛市多层次医疗保障体系建设的重要进展。

为了进一步促进社会互助精神与普惠保险的整合，2025年琴岛e保将推出“爱心传递”活动。活动以“投保一份保障，传递无限爱心”为核心理念，采用“分享+互助”的模式，让参保人不仅能享受到保障利益，也成为爱心的传播者，共同构建覆盖更广泛、充满温情的城市保障网络。参与活动的市民可以在系统中生成专属的“爱心圈”电子海报，通过微信、朋友圈等分享渠道，邀请亲友扫码参保，成功邀请的人数将累积“爱心值”，并可通过琴岛e保微信服务号实时查看进度与排名。

在2025年度结束后，所有参与活动的人将有机会参与抽奖，奖品包括华为Mate XT手机、华为手表WATCH GT5等。参与者的“爱心值”越高，中奖的可能性也越大。此外，活动前100名的分享者将获得“爱心大使”称号及证书，邀请人完全自主决定分享次数和对象，确保零门槛参与，充满灵活性和乐趣。

值得注意的是，无论是否中奖，参与者都可以保留“爱心大使”称号，在为家人增添健康保障的同时，为社区传播温暖。通过这种创新的模式，琴岛e保不仅提供普惠性的健康保障，还增强了全社会的互助精神，建立起强大的城市健康安全网，展现了“小举动撬动大保障”的深刻含义。

在2025年度，琴岛e保也进行了产品升级，延续全覆盖、基本保障和可持续的基础上，新增五大亮点：首先是高额费用“再理赔”，针对重病患者个人自负部分再进行理赔，减轻其医疗负担；其次是家庭专属健康管理服务，提供体检以及65岁以上老人就医陪伴等增值服务；第三，大学生专属保险，保费降低到99元，体现对年轻人的关怀；第四，互联网门诊责任升级，提供不限次在线问诊服务，并将药品保障范围扩大；第五，提升重疾住院护理津贴待遇，让受重病影响的人士得到更优质的服务。

在支付和理赔方面，琴岛e保支持使用医保个人账户进行投保，且支持微信和支付宝在线支付，便捷高效。而依托医保结算系统，实现理赔无感报销，让投保人省去垫资的麻烦。与此同时，设置了专属咨询热线和企微客服，提供更贴心的咨询服务和活动信息。

作为一款门槛低、保费合理且保障全面的普惠型商业医疗保险，琴岛e保期待更多市民的支持与参与，通过规模效应实现更高的保障价值。我们希望广大市民积极参保，为自己、家人和社区的健康添砖加瓦，共同传播温暖与关爱。